薪资:
¥2800-4000元/月
福利:
要求:
高中 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到30岁(可接收应届生)
地址:
莆田市-秀屿区(笏石镇岭美街1500号)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
乐澄(中国)生活用品有限公司是香港乐澄实业有限公司在国内投资的子公司,集婴幼儿、成人纸尿裤研发、生产、销售于一体的港资企业。公司采用国际领先的生产设备,全控管理流程,以拥有国际化企业先进管理经验和市场营销团队、生产管理团队为基础,秉承源自国际先进的婴幼童护理专业技术, 选择国际500强企业为原材料供应商, 依托集团雄厚的实力,强强联合,开发了“品度”、“恬睡”“育婴美”三大品牌,强势打造适应中国宝宝的纸尿裤、纸尿片、 湿巾等系列产品,传播爱心事业,奉献优质产品,并为婴幼童提供无微不至的全方位健康关爱。
一、岗位职责:
1、负责解决交易顾客的投诉和不满,售后跟踪回访,维护店铺信誉;
2、负责物流查询及退换货的问题订单处理,售后退换货,快递异常等问题处理;
3、在线或电话联系客户,解决投诉问题以及中差评,妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户复购率;
二、岗位要求:
1、高中及以上学历,有客户接待和售后服务经验者优先;
2、打字速度较快每分钟不少于50个汉字,能同时和多个顾客进行聊天;
3、思维敏捷,熟悉产品后,能灵活回答买家的各类问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、善于与人沟通;有耐心,具有上进心;
6、具有良好的表达能力和管理能力
7、对母婴行业有一定的了解的优先;
8、有电商经验者优先考虑;
9、工作地点:莆田
更新于:2021-03-15
-
包装工
4000-7000元/月
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