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首页>所有职位>客服专员/助理(非技术)>收展客服文员/行政助理

中国人寿保险股份有限公司莆田市城厢区支公司第十二营销服务部

- 售后部

收展客服文员/行政助理

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杨经理
近期活跃

薪资: ¥3000-4000元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 21岁到45岁

地址: 莆田市(莆田市新汽车站旁荔城区商务大楼)导航

人数: 招聘6人

时间: 5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。  中国人寿保险(集团)公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。  中国人寿保险(集团)公司已连续7年入选《财富》全球500强企业,排名由2002年的290位跃升为2008年的133位;连续2年入选世界品牌500强,位列第280位,是我国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业;所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。  目前,中国人寿正致力于实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。
中国人寿收展客服部作为与客户接纳的服务界面,向寿险保单的老客户提供标准化,高品质的综合金融保险服务,以不断改善客户对于寿险服务与销售的体验。收展部,顾名思义: 一个是收,也就是负责那些离失业务员的客户(简称孤儿保单),缴收续期保费。 二就是展,对于寿险营销员来说,最珍贵的莫过于客户资料了。 而收展部做为售后服务部门,有大量的客户可以再次利用。职位描述:为现有客户提供售后服务,做好客户回访、续期收费、业务保全、客户理赔等工作,在分管区域内为服务客户设计保障方案,满足客户要求。

岗位描述:1、公司下发200个老客户名单,为客户提供1+N服务,进行保单解释和问题解答,做到全年零投诉。2、需尽心尽力服务好每一位客户及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。3、公司发布新政策和新产品及时像老客户回馈信息。4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财。5、公司举办客户联谊会,积极邀约客户参加。(1)岗位前景:1、每年享有四次职级晋升机会。2、发展空间无限,可自主选择向客服专员、售后服务、收展员,主管等方向发展。3、转正后公司提供医疗保险、意外保险及养老金保险。4、享受一流的国际化专业销售、管理等各项培训,择优录取,选送参加省外培训,无限的晋升机会。(2)岗位待遇:1、无责底薪+绩效佣金奖励+引才奖励+年终奖+各项旅游(收入上不封顶)。2、公司每年多次国内、国外风景名胜旅游。。3、每月享受除底薪以外补贴和奖金,年低发放年终奖。4、重要节日享有各种福利待遇。(3)工作时间:周一到周五,周末休息。(4)面试时间和地址:时间:周一到周五早上9点。地址:莆田市汽车站莆运大厦,肯德基旁边。

公司地图

莆田市新汽车站旁荔城区商务大楼

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-09-05

中国人寿收展一部

中国人寿保险股份有限公司莆田市城厢区支公司第十二营销服务部

本部门是一个专业服务公司老客户的收展部,公司唯一指定售后服务部门
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