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莆田市乐购网电子商务有限公司

- 国内-客服部

客服组长

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人事部
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-5000元/月

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 莆田市-城厢区(福建莆田城厢学园北街368号名城佳园1号楼1梯13楼(职教中心对面名城佳园))导航

人数: 招聘2人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

本公司成立于2009年,是一家专业的电子商务公司,是CBA的网络总代理和花花公子1953福建代理,在各大网销平台均有自己的店铺并有拥有自己的网销平台,在莆田、福州等地均设有分公司。公司位于市中心,工作环境优雅,待遇丰厚,并且有广阔的发展空间和学习机会。为了尽力给员工创造更加舒适,轻松自由的办公、居住环境,公司实行按国家规定的法定时间上班、放假,节日福利,月季度员工活动。
“务实-效率-奋进-沟通与团队协作,把日常的工作当做一种生活,让我们共同分享生活的点滴,携手共创美好的明天!”这便是我们的信条,这就是本公司的企业文化。欢迎有识之士的加入!我们期待你的加入!
岗位职责:
1.负责淘宝客服小组,给小组成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2.良好的客户服务和团队管理能力,善于调动团队成员的积极性和创造性,并能以身作则完成销售任务;
3.参与淘宝运营活动,并组施与效果评估
4.分析每日营运情况,统计数据,有针对性的提出解决办法;
5.敏锐的市场洞察力,了解商品动态,准确把握市场变化及竞争策略,及时向公司反馈并提出合理建议;
6.配合客服主管的工作。

任职要求:
1.专科及以上学历,一年以上相关工作经验;
2.熟悉顾客投诉的处理流程;
3.精通客户意见的调查处理办法;
4.善于处理或独立完成客户投诉等突发事件。

公司地图

福建莆田城厢学园北街368号名城佳园1号楼1梯13楼(职教中心对面名城佳园)

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-04-08

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