1、负责业主来电求助、来访、投诉等处理工作，做好回复、跟踪、检查工作。
2、负责辖区日常巡视检查；熟悉管控楼栋楼层楼房动态管理。
3、负责接待、咨询解答，负责物业服务中心零星收费工作、负责入伙、装修等各类手续办理。
4、负责装修管理，及时处理装修过程中的各种违章违规。
5、负责对安全工作进行检查、监督；负责对园区内的环境、绿化等进行监督管理。
6、协助部门经理组织例检；负责辖区的日常保洁与计划保洁管理。
7、负责应急事务的处理；部门内务管理、内业资料管理、业主资料管理。
8、协助负责辖区门禁管理、地下停车管理，物业管理费、水电公摊费催收工作。
9、执行公司的各项管理规章制度，完成相关领导交办的其它任务。