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莆田市益德商业管理有限公司

客服专员

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陈小姐
HRM前天活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 加班补助

要求: 大专 | 1年 | 语言不限 | 20岁到30岁

地址: 莆田市-荔城区(镇海街道益田假日世界)导航

人数: 招聘2人

时间: 09:00-18:00|5.5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

深圳市益田集团股份有限公司,成立于 1996年 2月,经过 25年的沉淀与积累,目前已发展成为拥有旅游商业、智慧地产、新兴产业、文化教育、医疗健康多元业务板块,员工人数逾 4000人,总资产规模逾 500亿元人民币、净资产近 200亿元的股份制企业集团公司。连续多年获得“广东房地产综合实力10强”、“深圳地产资信 10强”等荣誉,2017年-2020年连续四年获评中房协“中国商业地产企业品牌价值10强”,中房协“中国房地产开发企业100强”,2019年-2020年获得中房协“中国房地产开发企业商业地产运营10强”荣誉。
职责描述:
1、服务前台日常客户咨询服务。
2、VIP日常业务办理(VIP入会、VIP会员升级、发票开具等)。
3、提供商场特色服务(礼品包装、BB车租借、轮椅租借、雨伞租借、医药箱等)。
4、受理客户投诉并及时反馈相关部门,跟进投诉处理结果,对客户、商户进行回访,搜集并反馈客户意见、建议。
5、配合商场内、外营销活动,提供礼品发放等相应支持。
6、服务台工作分配,监督组员完成的工作质量,新员工培训、督导。
7、购物中心日常规范播音及背景音乐播放。
8、服务台、VIP室资产的管理,以及各类服务物料的申购工作。
9、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:
1、身高160cm以上,年龄18-30岁 ;
2、熟练掌握word、Excel办公软件、具备较强语言表达、沟通、应变能力;
3、有客服、咨询、行政前台工作经验优先,优秀应届毕业生也可考虑;
4、形象好,气质佳,有亲和力,沟通能力,团队精神,性格开朗,积极主动。

[公司福利:年终奖,工龄工资,节日礼金,生日礼金,结婚礼金,公费培训,带薪年假

公司地图

镇海街道益田假日世界

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交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-04-07

益田假日世界

莆田市益德商业管理有限公司

深耕地产、商业领域26年,覆盖全国30个项目。
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