岗位职责：
1、参与用户培训、交流，提供技术咨询、问题答疑、技术服务等；
2、项目实施技术方案、系统维护文档撰写，实施维护经验总结；
3、负责产品的售前、售中、售后技术支持工作；
4、了解客户需求以及解答客户对产品的功能、技术指标、商务报价等方面的问题；
5、协助客户部署、集成测试产品；
6、对意向客户保持跟进，促成商务合作；
7、对于客户遇到的常见技术问题予以解答和回复；
任职要求：
1、计算机、通信相关专业本科以上学历， 有文案编写能力优先考虑；
2、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力；
3、熟悉相关产品的安装部署，熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识；
4、有高度的责任感和良好的团队精神。