1、18-35周岁，身体健康，五官端正，有亲和力、感染力，有较好的沟通能力和语言表达能力，能胜任讲解接待工作；
2、大专及以上学历，不限专业；同等条件下，导游专业、旅游管理学、播音主持艺术、教育学、传播学等相关专业、具有相关导游讲解经验者、具有普通话水平测试等级证书二级乙等及以上者优先。
3、导游讲解人员要加强业务学习，提高自身职业技能和 综合素质，迎客走在前，送客走在后，全程讲解，讲解词熟练，知识面广，做到游客有问必答，满足游客的合理要求。
4、讲解时，做到站姿标准，讲解生动，语言文明规范，仪表整洁，举止端庄。
5、及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识，随时解答游客提问，不得敷衍。
6、带领游客应尽职尽责，不得“丢客”、“甩客”，不得以任何理由向游客兜售或者购买游客的物品。
7、结合景点自然景观传播科普知识，在引导游客游览过程中，如遇到可能危及游客人身安全的紧急情形时，经征得多数游客同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告主管领导。
8、在不影响正常讲解的情况下，为老、弱、病、残的游客提供热情的搀扶服务。
9、遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，文明用语，微笑服务，杜绝争执，树立景区的良好形象。不得以任何理由与游客发生争吵。
10、不得迎合个别游客的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容，不得欺骗、胁迫游客消费或者与经营者串通欺骗、胁迫游客消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。