岗位职责：
1、负责售前售后客服工作，引导客户下单并做好售后工作；
2、操作各个平台后台,处理订单；
3、详细记录订单信息，及时跟进订单处理情况，并反馈沟通说明。
任职资格：
1.有网上客服经验者优先；
2.熟悉电脑操作，熟练使用办公软件，打字速度快；
3.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。
4、京东客服上班时间：早班（早上8.30点-下午5.30点）、晚班（下午2点-晚上11点），轮流早晚班
5、淘宝天猫客服上班时间：早班：（早上8.30-下午5.30点）、晚班（下午2点-晚上11点），轮流早晚班
我们的优势：
1、月休4天、包住、餐补，工资3000-6000~能力越强，工资越高， 做越久待遇越丰厚；
2、公司提供住，环境好，上班方便，工作轻松；
3、我们是一支年轻有活力的团队，加入我们，上班不会枯燥.