薪资:
¥5000-8000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 3年 | 语言不限 | 23岁到35岁
地址:
莆田市-城厢区(福建省莆田市城厢区宏基财富中心大楼)导航
人数:
招聘2人
时间:
6天/周
公司简介
H8电商未来的事业伙伴:
H8电商成立2016年,是一家基于互联网+的品牌管理和品牌运营年轻公司,旗下有自主运动潮牌,依托全产业链的资源集成优势,整合莆田、泉州及温州优秀鞋业产业带资源,实现了自主品牌运动鞋从生产、包装到销售的全流程运作。
目前公司已获南京人、JEEP/吉普、木林森、CARTELO/卡帝乐鳄鱼等多个品牌中国线上运营权。现已是市政重点扶持单位。
公司以天猫、京东等国内各大电商平台销售为依托,结合抖音和快手等主流短视频平台,引流和沉淀粉丝,搭建网红大IP,并大力发展海外业务各跨境平台。
公司是一支年轻,有朝气,热情的队伍,并一直践行着“以人为本”的经营理念,无论你是行业的大咖,还是具备牛人的潜质,我们都热忱的欢迎您加入H8电商温暖的大家庭。
我们的福利:
1、谈薪酬:富有行业竞争力的全面薪酬,年末红包、优秀员工奖、激励计划、只要你努力,升职加薪不是梦!
2、论发展:入职培训、技能培训及企业文化等培训!为员工搭建Y字形双通道发展路径。
3、说保障 :根据工作努力付出的劳动成果,特别奖励旅游、高金额奖励等;
4、话福利:
1)国家传统的节日,为员工送上节日的祝福及礼品;
2)不定期部门聚餐(K歌、轰趴、饭局、看电影、啃爆米花);
3)大型年会,美女帅哥齐聚一堂,能歌善舞,嗨过演唱会;
4)住宿福利:公司为员工提供标准套房住宿条件,宿舍配有独立卫生间、阳台、热水器等。
5)年终福利:年底13薪
一、岗位职责:
1、负责客服团队管理,及时处理售前售后异常问题;
2、给予客服团队组员工作指导、支持,积极配合运营开展店铺活动,达成团队目标;
3、负责客服团队的日常工作管理,做好工作分配、店铺分配;
4、熟知天猫/拼多多/京东平台的规则、销售技巧等,对团队组员针对性培训和指导;
5、合理安排售前售后员工的工作;负责售前售后员工的排班和所属旺旺的分配,确保各岗位工作有序、及时、衔接;
6、负责带领团队完成相关的满意度、转化率、反映时长等KPI指标;
7、对咨询量、转化率、满意度等指标进行分析管理,不断提升服务质量;
8、根据运营部门业务要求,配合营销活动的执行和实施;
二、任职要求:
1.2年或以上淘宝、天猫团队客服带团队经验;
2.高度的责任心,亲和力强,沟通能力强,有耐心,性格开朗;
3.较强的组织、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
4.善于团队建设,较强的团队合作意识,较强承压能力。
更新于:2021-09-21
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模50~200人
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网址
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