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福建闽豪典当有限公司

天猫售前客服

刷新于:2019-07-19

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薪资: ¥5千-8千(4千-8千+提成)

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包吃
  • 包住
  • 单休
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 工作经验2年以上 | 语言不限 || 年龄18岁到30岁(可接收应届生)

地址: 福建省-莆田市-城厢区(福建省莆田市荔城区镇海街道延寿南街357号2楼201室)查看公司地图

人数: 招聘8人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 156***93 查看

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职位动态

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公司简介

动产质押典当业务、财产权利质押典当业务、房地产或未取得商品房预售许可证质押典当业务。限额内绝当物品的变卖,鉴定评估以及咨询服务。
目前招聘岗位为闽豪典当旗下的手机靓号买卖平台,“选号之家”

选号之家国内最大的手机号码交易网站,
更多可以关注官方微信公众号:选号之家
选号官网: www.xuanhaozhijia.com
!!!注意:频繁跳槽,经常换工作的求职者,请勿打扰!!!


一、岗位职责:
1.通过各种聊天工具在线回复顾客咨询,解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
2.客户关系维护,对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决;
3.订单跟踪,确保发货的及时性;
4.及时汇总当天工作重点、难点问题,对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见;
5.领导交代的其他事项。

二、岗位要求:
1、有天猫客服工作经验者优先,京东两年以上经验或本科应届生也可。
2、熟练千牛工作台,熟练使用电脑旺旺、QQ等聊天工具,打字速度快70字/分钟;
3、会当下流行语,清楚了解时下的热点问题;熟悉office办公软件
4、耐心谦和,性格阳光活泼,针对不同的顾客使用不同风格类型语言交谈,促使下单
5、普通话吐字清晰,嗓音柔和、有良好的语言表达能力和应变能力;
6、思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,富有想象力和激情
7、有良好的团队协作能力,集体荣誉感,责任心强、心态积极正面,思维敏捷
8、运营等相关部门做好部门之间的协同合作

三、上班及休假
上班时间:
白班: 08:30—12:00 13:30-18:00
晚班: 14:00-18:00 19:00-23:00
面试时间:上午09:00 - 下午18:00

四、福利待遇:
1、8小时工作制:月休4天,法定节假日根据公司具体情况安排调休;
2、考核制度:每周最佳员工,每3月/次定期核薪会议,由各部门主管参与考核调整,公平公正;
3、节日礼品:过节、生日、婚庆、生小孩、开年红包;
4、提供免费午餐,优秀员工,可提供包住及各种福利补贴;享五险一金
5、带薪年假、年终奖、年终红包、享绩效提成、年货福利,年会福利;
6、带薪培训:岗前培训、企业文化培训,员工拓展培训;
7、个人发展:完善的晋升体系,完美的个人发展空间;
8、薪资待遇:4000-10000+

闽豪典当

福建闽豪典当有限公司

动产质押典当业务
  • 行业金融/银行/证券/基金
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址www.xuanhaozhijia.com
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