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福建省莆田市荔城纸业有限公司

- 电商部

电商客服主管

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林总
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥5000-6000元/月

福利:
  • 包住

要求: 高中 | 2年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 莆田市(上班地点:正荣财富广场润城23栋501)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建省莆田荔城纸业有限公司,创始于一九九七年,是一家专业从事各种卫生纸品的独资经营企业。二十多年来发展到目前,已颇具规模。公司引进先进的生产技术及设备,具有二十一世纪的领先水平。公司拥有现代完善的科学管理机制,生产管理体系与营销策略,以及一支年轻精干高素质的管理队伍。多年来,公司致力于市场调研与新产品开发,全面加强内部管理,始终把企业产品当成是企业精神的物化,本着高品位的名牌企业原则,坚持以“质量第一、信誉第一”的经营宗旨,向ISO9000国际质量认证和质量管理系接轨,将公司推向市场。既有定型规格,也可按客户要求加工,公司注册的佳爽、佳爽爱康、佳佳、伴宝氏、哈哈熊牌等产品在市场上享有较高的声誉。荔城纸业主要产品有:卫生巾、卫生护垫;婴儿纸尿裤、纸尿片、拉拉裤;成人纸尿裤、纸尿片、失禁裤;妈咪巾、隔尿巾、湿巾纸;宠物纸尿裤、尿垫等,产品荣获“福建省著名商标”称号,并被评为“福建省名牌产品”。并通过欧婴CE认证,拥有中文品牌“佳爽”及英文品牌“Casoft”。
荔城纸业历年来发展迅速, 在众多妇幼生产企业中脱颖而出,年销售额超5亿元, 成为“制造精良、质量稳定、信誉可靠”而著称的企业。公司现正处于高速发展时期,因公司规模扩大,新分厂莆田灵川凯达卫生用品有限公司已经投入使用,需广招社会贤能之士。我司竭诚欢迎有进取心和寻求自我发展的您加盟于企业共同发展。公司将为您提供合理的薪酬结构,挑战性的岗位,良好的工作环境。
联系人:郑珊珊15260968480邱经理18150289901
联系地址:总厂地址:莆田市城厢区华亭镇郊溪工业区郊溪村站附近300米;
新厂地址:莆田市城厢区灵川镇榜头村田厝自然村凯达纸业;
职责要求:
1、负责新客服的培训与考核;
2、负责客服团队管理及绩效管理;
3、参与制定并执行客服工作流程、服务标准;
4、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平;
5、负责客服人员的日常管理,提供引导、支持与监督;
6、负责并监督和检查属下人员即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题;
7、制订有效客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程;
8、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题,提高客户满意度;

任职要求:
1、2年以上电商客服主管工作经验;
2、熟悉电子商务,掌握网购流程及客服管理经验;
3、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识;
4、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;
5、擅长维护客户关系及处理客户投诉,能独挡一面;
6、具备消费者行为分析能力者优先。

待遇:4000-6000,包住宿
上班时间:7.5小时,周休一天
上班地点:正荣财富广场润城23栋501


公司福利:
1、8H工作制:6天7.5小时,周休一天,法定节假日根据公司具体情况安排调休;
2、优秀员工奖:每月评比优秀员工,提供100-500元不等奖励;
3、考核制度:每月1次定期核薪会议,由各部门主管参与考核调整,公平公正;
4、年底奖薪:年终奖,年货福利;
5、衣食无忧:公司免费食宿、时常聚餐野外活动;
6、带薪培训:岗前培训、企业文化培训,员工拓展培训;
7、个人发展:完善的晋升体系,完美的个人发展空间;

公司地图

上班地点:正荣财富广场润城23栋501

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-03-31

荔城纸业

福建省莆田市荔城纸业有限公司

专业从事各种卫生纸品的独资经营企业
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