薪资:
¥4000-8000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 2年 | 语言不限 | 27岁到33岁
地址:
莆田市-荔城区(福建省莆田市荔城区天妃路金信大厦4楼)导航
人数:
招聘1人
公司简介
服装、鞋帽、箱包、日用品、工艺品、饰品批发、零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
一、岗位职责:
1、负责新客服的培训,考核,团队管理
2、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平
3、负责客服人员的日常管理,提供引导,支持与监督,优化客服流程
4、负责并监督和检查属下人员即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题
5、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题,提高客户满意度
6、2年以上电商客服工作经验
7、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识、团队意识
更新于:2020-08-21
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模50~200人
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网址
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文员
3499-3500元/月
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