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莆田市曼多尼贸易有限公司

- 客服部

网店客服

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黄先生
近期活跃

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 单休

要求: 初中 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 莆田市-城厢区(城厢区 联创国际广场)导航

人数: 招聘5人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

莆田市曼多尼贸易有限公司创立于2017年,是一家集生产、贸易、电子商务一体化的综合型企业。本公司致力于装饰画、装饰框、软装饰的配套产品的研发及生产。产品丰富,覆盖面广,风格独特,做工精细。
秉承“质量为先、信誉为重、管理为本、创新为魂、服务为诚”的宗旨,致力成为全国最有影响力的电子商务公司。公司不断引进国内外先进技术及生产平台,配备专业的技术人员为客户提供全方位的服务。我们为客户提供的不只是产品,更是一种经营保障,使其在同行业具有竞争力,实现企业多赢。
经过多年的磨砺,我们在产品策划、网店美工、网点营销、仓储物流、客户服务等环节积累了丰富的资源与经验。公司设立行政人事部、运营部、
设计部、技术部、仓储部等部门;是一支专业敬业、激情创新、充满朝气的富有战斗力的团队。公司提供良好的晋升空间及工作环境,在员工入职培训及后期发展方面有一套完整的体系,旨于全面提升员工的能力与团队凝聚力。
我们诚邀您的加入!我们将与您携手共进、共同发展、共创辉煌!
售前客服工作职责
一 、售前客服的要求:
1. 仔细,有耐心,有责任感
2. 打字速度快,有亲和力
3 .善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高
4 .熟悉掌握产品各项属性
5 .主动性强,主动推荐,挖掘客户需求
二、售前客服的职能
售前客服,是网店的形象,和客户直接交流的重要角色,首要的工作就是要做好消费者购物的引导工作,做到“不放过每个进店的客户”,并且尽可能提高客户进店购物的客单价,提高全店的转化率。
三 、售前客服的每日工作流程
1 .进入后台,查看前一日的所有订单,是否有异常的订单(含申请退款的订单)
2.查看工作台的留言,有客户留言的话,不管对方是否在线,一定要及时回复,以便客户上线 后可以看到。客户留言的问题要及时的解决。
3. 售后问题做好简单记录,并发给售后服务做好存档记录,以便后期查询
工资待遇:
白班8小时,月休4天
工资:高底薪+高提成

公司地图

城厢区 联创国际广场

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2019-03-22

曼多尼

莆田市曼多尼贸易有限公司

本公司致力于装饰画、装饰框、软装饰的配套产品的研发及生产。产品丰富,覆盖面广,风格独特,做工精细。
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
手机版m.597.com
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