岗位职责：
1、负责处理学员的咨询与接待工作，包括电话咨询、qq咨询等工作；
2、负责相关辅导班次教务工作的管理与实施，跟踪学员对辅导课程的反馈意见，及时沟通学员建议、处理学员投诉，建立、维护学员关系平台；
3、负责对学员的疑问及时反馈或解答，并对学员进行针对性回访；
4、负责学生学籍信息的整理、统计与保存；
5、报班学员订单的录入审核工作；
6、负责协助其他部门、同事协助开展各项工作，完成领导交代的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，有亲和力，善于沟通，
2、有较好的条理性，态度认真严谨、有耐心、有责任心；
3、会入门级的PS
4、有从事过教育行业相关工作者优先
福利待遇：
1、五险一金、全勤奖、带薪年假、弹性工作、员工旅游、节日福利，完善的晋升机制。
2、公司所有员工均享受公司员工生日补贴、节假日补贴、全勤奖和其他绩效奖金；
3、莆田分校的所有员工均享受去北京总部参加培训的机会、优秀员工享受带薪公费出国旅游。