负责外贸接单岗位职责：
1. 负责帐号运营管理，完善产品信息，产品上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；
2. 负责上传产品资料，编辑和翻译产品信息，产品资料编辑和优化，图片简单处理；
3. 负责及时处理客户售前、售后咨询，及时发现产品销售中的问题并加以改正；
4. 负责妥善处理客户投诉与纠纷，解决和减少客户的差评和Case，确保持续提高账户好评率，保证账号的正常良好运行状态；
5. 负责定期统计销售数据、库存数据，根据平台上的销售及排名情况，及时调整销售策略；
6. 负责制定销售计划，完成公司规定的销售目标。
7. 可以直接与国外客户在线聊天或者邮件沟通；

二、任职要求（大专以上学历）
1、专科及以上学历，良好英语读写能力，电子商务、国际贸易、市场营销相关专业，有一年以上的相关工作经验；
2、愿意从事外贸电子商务类工作，性格开朗，团队合作意识强；
3、良好的职业态度、上进心和团队合作精神，较强的学习能力；
4、我们从事跨境B2C行业，喜欢全球社会化媒体沟通者优先；
5、熟悉跨境电商平台，B2C平台，有eBay、速卖通、Amazon、Wish等工作经验者优先；