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莆田市易恒贸易有限公司 - 客服部

日语客服

刷新于:2019-02-23

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薪资: ¥5千-8千(4.2千-6千+提成)

福利:
  • 单休

要求: 中技/中专 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-莆田市-城厢区(荔园路联创国际广场b-1-a写字楼)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 152***52 查看

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公司简介

易恒网络贸易有限公司位于莆田联创国际广场,是一家以销售年轻,运动,时尚产品为主的公司,旗下产品涵盖:运动鞋,时尚服饰,箱包等!公司规划有技术部,客服部,推广部,编辑部四大独立部门。目前公司正在不断得完善当中!因为业务规模不断扩大,真诚欢迎有着共同梦想的您,一起加入我们的团队,让我们一起“为梦想打工”;一起去享受这段激情燃烧的岁月;在不断的追求中实现我们的人生价值!
    公司的文化:求是,创新,自强不息,厚德载物
    公司人才观:发现人才,凝聚人才,人尽其才,才尽其用
岗位职责:
1. 熟悉电邮操作,负责用邮件与客户沟通完成客户购买过程中的咨询,解答客户疑问;
2.处理各账号的邮件,处理包括售前、售中、售后的问题,对于邮件中反馈的订单问题要及时根据客户需求处理,引导顾客进行购买,促成交易;
3.负责处理中差评,联系买家了解原因后做及时解决,以及负责对客户退货及退款要求进行妥善处理,维护账号安全;
4.协助外贸运营人员处理其它异常问题,完成公司安排的其它工作

岗位要求:
1.大专以上学历,日语专业,优秀毕业生亦可,有工作经验者优先;
2.电脑办公软件Word、Excel熟练,速度快,会熟练应用日语描述产品,回邮件;
3.热爱外贸电子商务行业,对外贸电子商务市场有敏锐的感知能力;工作认真,责任心强,性格诚实淳朴,态度积极,具备良好的团队精神及自主学习能力;

薪资福利:底薪4200+高抽成+奖金+节日红包+年终奖金(不少于5000)
莆田市荔城区易恒网络贸易有限公司
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