1、岗位描述
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
（2）负责进行有效的客户管理和沟通；
（3）负责发展维护良好的客户关系；
（4）负责组织公司产品的售后服务工作；
（5）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
2、任职资格
（1）善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，具有团队精神；
（2）具有专业知识及良好的客户服务意识，能够为患者提供相关医疗信息；
（3）欢迎药学相关专业的优秀应届毕业生，做销售想转行的，都可以。