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莆田联欣泰置业有限公司

客服专员(房地产)

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黄先生
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥1000-7000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 本科 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 莆田市-城厢区(莆田市城厢区龙桥街道联发电商未来城3#办公楼十层)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

联发集团福建区域莆田公司自2015年入莆以来发展良好,截止目前已开发项目6个(电商未来城、联发君领绶溪、联发君领天玺、联发尚书第、联发君领兰溪、联发世茂云图、文献首府、福州嘉悦府)。
联发集团有限公司成立于1983年10月,肩负开发厦门经济特区的使命而生,深耕海西、长三角、长江中游、环渤海、成渝、北部湾、珠三角七大区域20座城市及澳大利亚悉尼。公司注册资本21亿元人民币,总资产超过600亿元,连续13年荣膺中国房地产百强企业,2019年位列第46位,拥有房地产开发一级资质,累计开发面积超1400万㎡,拥有土地储备超1000万㎡。
集团现位列中国服务业企业500强(第300位)、中国房地产百强企业(第46位)、中国房地产百强企业运营效率TOP10、福建省纳税百强,拥有房地产开发一级资质,并荣获全国“守合同重信用”单位、福建省著名商标。
职责描述:
1.负责CRM客服系统的维护与使用管理;
2.负责对口政府部门及各办事机构的联络、沟通、接洽,处理相关事务;
3.负责各期房屋的交付,制定交楼方案,组织预验房、交付风险排查预警,处理临时突发矛盾,力争不出现重大客户投诉事件;
4.协助部门经理开展客服活动工作,结合集团品牌要求,协助社区活动及公司业主活动的开展;
5.负责各项目“两书”的制作,执行交房前、中、后的各项具体工作开展;
6.负责办理对已交付项目不动产权证其材料收集工作,并督促办理出件;
7.负责对物业公司的监管,协调业主及物业公司提出的诉求,并及时跟进处理;
8.对各类投诉及建议事务的处理情况进行整理、归档、分析,并编制月报;
9.负责业主群的监督工作,及时将有效信息上报相关负责人;
10、完成领导交办的其它工作。

任职要求:
1、本科及以上学历;
2、3年以上的客户服务工作经验,房地产商业管理、物业管理从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司地图

莆田市城厢区龙桥街道联发电商未来城3#办公楼十层

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-12-27

联发集团

莆田联欣泰置业有限公司

房地产开发
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