登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>其他>天猫客服

厦门市千百诗贸易有限公司

- 客服部门

天猫客服

请用微信扫描分享

林先
近期活跃

薪资: ¥3200-3600元/月

福利:
  • 包吃
  • 包住
  • 加班补助

要求: 高中 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 莆田市-城厢区(福建省莆田市城厢区万辉国际城)导航

人数: 招聘5人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

公司简介
从09年开始一直从事电商行业,经历过大小的风风雨雨,目前拥有十几家天猫店铺,拥有非常丰富的电商经验!公司办公地址周围环境优美,公司内部环境轻松快乐,都是一群年轻的小姑娘,小伙子,期待您的到来给我们添加一份新的色彩!
只要您是有理想有上进心的,请选我们;
只要您是勤奋能吃苦耐劳的,请选我们;
只要您是有能力需要展现的,请选我们。
在我们这,请把公司当做您的家,请把同事当做您的朋友亲人,遇到什么困难问题请告诉我们。公司有大把的机会,只要您有能力有上进心,请勇敢的去争取去抓住!
电商是一个新兴并且是未来主流的一个行业,让我们一起携手前进。
岗位职责:
1.通过各种聊天工具在线回复顾客咨询,解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
2.客户关系维护,对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决;
3.订单跟踪,确保发货的及时性;
4.及时汇总当天工作重点、难点问题,对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见;
5.领导交代的其他事项。

任职要求:
1、实体销售优秀可无淘宝客服经验。
2、有销售相关专业之大专院校毕业可无工作经验。
3、两年淘宝客服经验可无学历要求。
4、一年淘宝客服经验并大专以上学历。
5、熟练千牛工作台,熟练使用电脑旺旺、QQ等聊天工具,打字速度快60字/分钟;
6、会当下流行语,清楚了解时下的热点问题;熟悉office办公软件
7、耐心谦和,性格阳光活泼,针对不同的顾客使用不同风格类型语言交谈,促使下单
8、普通话吐字清晰,嗓音柔和、有良好的语言表达能力和应变能力;
9、思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,富有想象力和激情
10、有良好的团队协作能力,集体荣誉感,责任心强、心态积极正面,思维敏捷
11、运营等相关部门做好部门之间的协同合作

上班时间:早班9:00—18:00 晚班15:00-24:00

休假时间: 月休4天,自己调配

面试时间:周一至周日 11点至18点

公司福利:
1、满 勤 奖:每月200元;
2、考核制度:每月1次定期核薪会议,由各部门主管参与考核调整,公平公正;
3、年底奖薪:年终奖,年货福利;
4、衣食无忧:公司免费住宿、提中餐和晚餐、时常聚餐野外活动;
5、带薪培训:岗前培训、企业文化培训,员工拓展培训;
6、个人发展:完善的晋升体系,完美的个人发展空间;
备注:员工宿舍干净整洁,内部设有床、空调、卫生间、网络、热水器 、阳台等,从公司到宿舍步行1分钟即到。

公司地图

福建省莆田市城厢区万辉国际城

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-12-15

环宇电商

厦门市千百诗贸易有限公司

拥有十几家天猫店铺,年轻、有冲劲!
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载
可以选择以下附件一并投递,投递不可撤回