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莆田星奥汽车销售服务有限公司

客服主管 (红旗)

刷新于:2021-10-20

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薪资: ¥5千-7千

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 单休

要求: 大专 | 2年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福建省-莆田市-荔城区(福建省莆田市荔城区西天尾镇城涵西大道889号红旗(莆田星奥体验中心))查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7.5小时 | 一周工作6天

电话: 188***53 查看

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公司简介

莆田星奥汽车销售服务有限公司成立于2019年,隶属于华奥集团,为一汽红旗品牌莆田地区特许经销商。公司地处城涵西大道及荔园北路交界处,地理位置优越,交通便利。公司经营范围包括一汽红旗品牌旗下H5、HS5、H7、HS7、H9等全系车型新车销售、维修保养、备件精品及二手置换等业务。
岗位职责及素质要求:
负责销售|售后回访的标准的建立、回访过程监控、质量改进工作;
负责将回访中用户反馈信息、满意度调查结果等信息传递给相关部门,负责推动相关部门给予解决和改进;
负责客户满意度调查体系,并监督实施情况;
负责红旗销售和服务满意度调查结果的分析、推进相关部门改进,完成满意度目标;
组织相关部门对客户投诉进行处理,对于重大投诉,负责与一汽红旗共同协调处理;
负责配合公司市场活动并将客户沟通信息反馈给市场部;
专科以上学历,有处理应急能力,良好的沟通能力;
两年以上汽车行业客户管理工作经验。

红旗莆田星奥

莆田星奥汽车销售服务有限公司

莆田地区首家红旗汽车体验中心(4S店),参照红旗最新标准最大展厅的体验中心店建设
  • 行业汽车零部件
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
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