一、岗位职责：
1、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求，全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等，建立业户档案。
2、熟悉相关物业管理条例，具有一定的组织协调能力，善于沟通并做好相应的书面记录。
3、负责受理业户二次装修的申请，同时做好装修前的详细宣传工作，并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。
4、依据质量管理体系要求，做好日常巡视检查记录工作，对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证，并详细做好原始记录。
5、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用。
6、及时处理各类来电、来信、来访投诉建议，定期对已入住的业户进行回访抽查。
二、薪资待遇：
1、五险、餐贴、高温费、节日礼金、工龄补贴、生日补贴、年假等；
2、不定期的团建；
3、绩效提成、年底奖金(视物业费收缴情况定)；