薪资:
¥3800-4500元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 22岁到40岁
地址:
莆田市-荔城区(福建省莆田市荔城区少林南街1229号)导航
人数:
招聘3人
时间:
-|6天/周
公司简介
一家主要从事国内快递的公司,为客户提供一站式快递服务。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列莆田市快递行业前三甲。现公司位于莆田市荔城区西天尾镇少林南街1229号,公司占地面积51亩,建筑面积46000平方米,总投资3.5亿元,为莆田圆通快件集散中心,负责莆田市圆通货物进出港中转,主要建有快件处理场所15000平方米,现代化仓配一体化面积20000平方米。期间公司增设自动化分拣设备引进国内先进的快递自动化分拣流水线2条,最高日处理快件量可达25万件。配备专业X光安检设备2台,日安检量达5万票。总投资700万,相比之前的分拣处理效率提升2.5倍以上。目前公司正围绕“快递+”,打造新科技、新零售、新金融等多个新平台。公司以共创、公建、公享的理念,构建网络生态命运共同体,全力推进“二次创业”。
岗位职责:
1.接听客户来电咨询,查询快件信息,受理客户投诉;
2.受理网点来电查询,跟进快件异常信息、投诉;
3.在客服系统快速录入客户和网点来电受理信息和数据。
工作要求:
1.良好的沟通表达能力,普通话清晰,声线柔和;
2.一定的谈判技巧和抗压能力;
3.办公软件熟练操作。
4. 有过相关客服经验者优先
工作时间:早上八点~12点 下午13:30~17:30
有意向的直接投简历或直接电话联系 谢谢!
更新于:2022-05-24
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行业交通/运输
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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