一、岗位职责：
1. 处理各账号邮件，及时根据客户需求处理邮件。 
2. 能邮件解答顾客提问，处理纠纷。
3. 对发出的货物进行有效跟踪处理，及时反馈问题，确保服务质量；
4.工作踏实敬业、有责任心和耐心。
二、岗位要求： 
1.有外贸客服、ebay、亚马逊速卖通等客服经验的优先
2.大专及以上学历，专业不限，英语水平CET-4及以上。
3.熟悉使用办公软件，工作认真，责任心强，有良好的团队合 作精神
4.欢迎应届毕业生，无经验可培训上岗。
5.具备较强的应变能力，能够及时、妥善的解决工作中遇到的 问题。
三、薪资待遇：
1.上班时间：上午8:30-12:00 下午14:00-18:30，大小周
2.工资（4000-7000 ）+ 抽成+社保，有经验者薪资面议
2.上班时间：上午8:30-12:00 下午14:00-18:30，大小周，国家法定节假日带薪休假。
3.提供住宿，住宿离公司近；
4.公司不定期举行各种员工活动和聚餐。
工作地址：福建省莆田市荔城区拱辰街道荔园南路269号凯天国际21楼