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福建省壹会付网络科技有限公司

英语客服

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蔡女士
近期活跃

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 莆田市-荔城区(福建省莆田市荔城区荔园中路189号艾力艾国际中心)导航

人数: 招聘1人

时间: 5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

WhilePay是由福建省壹会付网络科技有限公司自主研发的专业第三方支付平台,主要提供国际信用卡支付收款通道,为各类外贸企业和个人提供安全、便捷的在线支付服务。总部设在中国国际金融中心——上海,已在莆田、福州、厦门设立分公司。我们与国内多家银行、金融机构以及国际银行组织建立了紧密的合作关系,拥有资深的风控团队、强大的风控体系和先进的服务理念,秉承“合作共赢、共创天下”的理念,全力打造成功率较高、风险较低的国际信用卡支付收款平台,致力于为广大消费者提供高质量高品质的外卡收单服务。目前支持VISA、MasterCard、JCB等国际主流信用卡的收款,提供的支付服务有3D、非3D、VIP、EVIP、PRE、完全非3D \\等支付服务;同时,为减少CB(ChargeBack),公司还为商户提供Maxmind、Telesign、Cybersouse、Austreme、G2、 瑞德MIS等国际卡风险控制系统。
资深的运营团队,拥有一支由国内互联网支付的高级管理人员,第三方支付资深管理人员,支付行业安全认证专家和顶尖技术人员所组成的精英团队,致力于创建国内领先的外卡收单平台。
强大的风控体系,采用当今世界最新的支付风控系统、SSL128加密技术、MD5加密口令技术、动态IP护盾技术、事后安全复核系统、智能辅助识别系统、信息核实验证技术、报告和数据分析系统、事前符合性分析系统、决策管理系统、硬件服务器分布式处理系统、欺诈提示系统、神经网络计分系统、硬件实时数据备份系统,同时开发PPS最新的风控系统,确保您每一笔交易的安全。
先进的服务理念,与国内多家金融机构合作,全面支持各大银行互联网支付业务,为外贸商户提供国际卡收单业务。全天候的结算服务支持,优惠的交易费率,安全稳定的支付平台,使电子商务与资金流安全无缝连接,资金高效循环流通。公司凭借着自身过硬的软硬实力,不断得到社会各界认可与肯定,与众多国内外知名企业达成战略合作。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、英语专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间:
周一到周五,上午9:00-12:00,下午1:30-5:30

有意者请直接联系电话

公司地图

福建省莆田市荔城区荔园中路189号艾力艾国际中心

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交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-12-18

壹会付

福建省壹会付网络科技有限公司

会付天下。
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
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