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福建省腾达信息科技有限公司

外贸运营(可接受应届毕业生)

刷新于:2020-08-02

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薪资: ¥5千-1万(3千-6千+提成)

福利:
  • 单休
  • 加班补助

要求: 专科 | 1年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄25岁到30岁(可接收应届生)

地址: 福建省-莆田市-荔城区(莆田市茘城区拱辰街道拱辰居委会东圳东路16号)查看公司地图

人数: 招聘6人| 一天工作7小时 | 一周工作6天

电话: 158***97 查看

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公司简介

福建省腾达信息科技有限公司(以下简称“腾达信息科技”),是一家专注于B2C业务的跨境电商高新企业,起创于2017年福建,福建设运营事业部,福建各地物流仓储配套一体化配套系统及海外仓。现在国内外职员工规模50-200多人,平均年龄25-30岁左右。
在全球一体化的时代,腾达信息科技凭借数据驱动全渠道运营模式,供应链垂直深度整合,目标成为中国跨境电商领军企业。目前,公司成功开发和运用多个国家语种的综合类外贸电子商务网站交易平台,同时凭借Ebay、Amazon、Wish、独立站、Lazada、shoppee、Facebook、YouTuber、Twitter等第三方平台,通过快速渗入多语种市场的品牌战略定位,已在国内外注册多种产品的自主品牌商标,在高竞争市场环境中获得稳健发展。
肩负“让跨境更愉悦”的伟大使命,公司业务覆盖全球市场,目前在百货类、IC类、家居类、母婴类、电子类等产品品类的基础上,不断丰富和拓展新的产品品类,为全球消费者提供更多的消费选择。截至2018年,公司已拥有多个国家的固定顾客群体。在第三方平台上的市场销售额已占到公司销售总额的50%-60%,并呈现出B2C网站与eBay、Amazon、Aliexpress等第三方平台齐头并进的趋势,实现了海外产品销售、客服服务、物流营运等一体化的运营管理体系。公司在欧洲、美洲、澳洲等多个市场的电商交易额占据中国外贸B2C行业名列前茅的地位,为中国外贸行业开创了更加广阔的销售前景。
让我们一起努力,本着真诚、合作、创新的精神,创造工作乐趣,推动公司从优秀到卓越,为了我们共同的目标而拼搏!坚持“释放人类心灵压力、改善人类生活方式”的企业使命,追求商业价值和社会价值共赢的目标,力求整合国内资源,做跨境电商领导品牌!
一、岗位职责:
1、负责店铺营销优化, 提出相关优化方案;
2、编辑和翻译产品信息,负责上传产品资料,将产品资料刊登到平台;
3、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名;
4、修改产品搜索标题,校对内容,更新产品信息、价格;
5、解答客户售前、售后咨询,处理客户投诉,及时发现产品销售中的问题并加以改正;
6、处理客户订单,跟踪已销售货品物流情况,并及时反馈客户,提供良好客户服务;
7、妥善处理客户投诉与纠纷,确保持续提高账户好评率,保证账号的正常良好运行状态;
8、平台产品数量更新,缺货停售产品下架;
9、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;
二、岗位要求:
1、大专以上学历,能熟练英语阅读和书写,专业不限;
2、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。有团队精神和服务意识,较强的学习能力和应变能力,工作认真耐心,有责任心。
3、有lazada和shopee平台操作经验者优先,没有经验但是有上进心公司会全力培养。
4、优秀应届毕业生亦可;
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