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莆田市荔城区新韵达速递有限公司 - 客服部

客服主管

刷新于:2020-12-07

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薪资: ¥5千-6千

福利:
  • 包住

要求: 学历不限 | 2年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-莆田市-荔城区(西天尾镇北川路429号)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 059***18 查看

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公司简介

韵达是具有中国特色的物流及快递品牌,结合中国国情,用科技化和标准化的模式运营网络。

已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点,致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。

科技的投资和推进,以优化内部管理和客户服务,提高客户满意度;建立了全方位的、多层次的运送保障体系,提供适合客户需要的产品。

韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标,以成为客户的长远互利的合作伙伴。
工作内容:1、管理部门员工,培训和考核与工作量安排
2、监督客服跟单,出现问题及时沟通处理
3、抽查客服业务员知识,服务态度
4、月底做出各项数据 汇总
职位要求:有客服管理经验者优先
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