一、岗位职责：
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。　　
2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。　　
3、负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。　　
5、紧急事项现场处理，总结和报告。
6、监管项目各类款项的收支，控制成本、编制预算。　　
7、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。　　
8、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
9、负责项目业主满意度调查与报告。
10、主要对工程方面要特别了解！