【岗位职责】
1.负责f平台的邮箱渠道的客户问题回复 ，解决客户所反馈的问题；
2.需要把客户反馈频率高的问题做好登记，梳理出系统性的回复流程和常用话术，提高回复效率。

【岗位要求】
1.能够进行中文 日文沟通，有客服相关经验者优先。
2.热爱客户服务工作，有责任心、耐心、细心，有极好的团队合作精神，服从工作安排。
3.熟悉各类社交平台。
4.善于收集整理文档，能快速学习新知识。
【公司福利】
入职后带薪培训，无工作经验可以应聘！！
1、上班时间：一天7.5小时制（08:30—12:00 ，13:30—17:30）
前一天提前半小时下班；
2、生活福利：转正后每月饭补300；
3、公司环境：茶水间提供微波炉、冰箱；
4、团队建设：不定期组织旅游聚餐活动、节日福利、户外拓展，团建等；
5、晋升空间：公司为员工提供良好的发展平台和内部晋升机会（有能力你就来，高薪不是
梦）；
6、根据工作表现，每年享有多次调薪的人性化制度；
7、表现特别优秀者，公司将实施多方面的奖励。
公司提供优质的资源和平台以助你快速获得成功，工作氛围轻松，欢迎你的加入！