岗位职责：
1、完成商户进撤场手续办理，协调装修过程中的相关事宜，确保商家交场、收铺、装修、开业等过程顺利推进。
2、负责商户应缴款的催缴及商户租赁备案等工作。
3、根据商业运营管理理念，处理顾客退换货等各类投诉，提升商家满意度。
4、负责商户合同相关信息录入、租赁合同及资质的催办、管理、归档工作，保证及时、准确。
5、负责做好部门内数据统计、汇总、评估工作，并填写数据报表，以便对商户经营情况进行统计比对，保证商户数据的完整性、及时性。
6、负责商户来访、来电的登记工作，信息及时传达至相关人员。
7、负责商户租赁期间相关资料的收、发工作，做到及时、准确。
8、负责本部门的各类所需报表汇总、整理、上报、传递等工作，做到及时、准确。
9、完成上级领导交办的其他工作。

要求：
1、年龄：23-28岁，大专以上学历，经济管理、市场营销专业优先；
2、性格外向，善于沟通；
3、熟练掌握office办公软件，具备一定文笔功底。