1、全面负责客房部工作;
2、负责负责制定本部门的管理制度及工作程序并实施;
3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估，对下级管理人员及员工下达任务，布置工作，并进行指导和监督;
4、负责对客房部物资、设备进行管理和控制;
5、负责提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划:
6、负责制定房务预算，控制房务支出;